Auszug aus einer Kundenbefragung

Waren Sie mit dem Service zufrieden?
Ja sehr zufrieden.

Hat Ihr Berater Ihnen alle Fragen verständlich beantwortet?
Ja sogar mehr als verstänlich.

Fühlen Sie sich gut beraten?
Ich hatte ein gutes Gefühl bei der Beratung. Zudem habe ich Hintergrundwissen erfahren, das man sonst nicht direkt bei einer Finanzierungsberatung erfährt.

Ist die Finanzierung günstig?
Ja, auf jeden Fall im Vergleich zu allen Finanzierungen aus dem Internet, ist die von Ihnen noch günstiger.

Hat Ihr Berater ausreichend Zeit für Sie gehabt?
Ja, ich konnte ihn immer erreichen und hat sich auch bei mir gemeldet, sobald was von der Bank kam oder noch offene Dinge zu klären waren.

Würden Sie uns weiter empfehlen?
Ja, es war schon die zweite Finazierung in meiner Familie. jetzt mit ihnen und würde sie auf jedenfalll weiter empfehlen.

Wie hat die Terminvereinbarung funktioniert?
Immer gut, obwohl ich aus beruflichen Gründen nur zu sehr ungünstigen Zeiten kann,  hat es trozdem wunderbar funktioniert.

Ist Ihr Fall schnell genug bearbeitet worden?
Ja inerhalb einer Woche kam schon eine positive Antwort.

Konnten Sie Ihren Berater bei Bedarf erreichen?
Ja immer problemlos.

Ist die Finanzierung optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt?
Ja.

Würden Sie wieder mit uns finanzieren?
Ich würde selbst nicht mehr im internet suchen oder wo anderswo Anfragen stellen.

Klaudius G. (Wuppertal)

 
 
 
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